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SUPPORT BEREICH

Mit unserem Fernwartungsservice bieten wir Ihnen eine schnelle, direkte und kompetente Hilfe. Dadurch kann unser Servicetechniker auf Ihren Computer zuzugreifen. Der Zugang auf Ihren PC per Fernwartung ist selbstverständlich immer nur dann möglich, wenn Sie ihn im Einzelfall freigeben

FERNWARTUNG

1. Laden Sie sich das Fernwartungstool auf Ihren PC herunter. Klicken Sie dazu auf das nachfolgende Download-Symbol:
2. Führen Sie das heruntergeladene Programm auf Ihrem Computer aus und geben Sie unserem Servicetechniker die Verbindung frei.
3. Verfolgen Sie live am Bildschirm, wie unser Servicetechniker Ihnen Tipps gibt oder die Problemlösung herbeiführt!

Jobs & Karriere

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Jobs & Karriere bei BEU:com in Hagen

BEU:com ist seit 2004 ein innovativer Dienstleister für IT-Infrastruktur-Lösungen sowie für Kommunikationstechnologien im Unternehmensumfeld. Mit einem umfassenden Leistungsangebot unterstützen wir unsere Kunden u.A. bei der Implementierung und Betreuung moderner ITK-Systeme, bei Vertragsangelegenheiten rund um die Anbindung von Daten- und Kommunikationsanbindungen, sowie bei Fragen rund um die IT-Sicherheit.

 

Wir haben noch viel vor! Deshalb sind wir auf der Suche nach zuverlässigen, engagierten Mitarbeitern mit umfassender Berufserfahrung in den Bereichen IT-Lösungen und Kommunikation. Zeigen Sie uns was in Ihnen steckt!

Shop Leiter_in

BEU:com ist seit über 14 Jahren ein erfolgreiches mittelständisches ITK-Unternehmen mit Standort in Hagen. Wir möchten die Betreuung unserer zufriedenen Kunden weiter intensivieren und suchen deshalb zum nächstmöglichen Termin in Hagen einen Shop Leiter (m_w) für unseren Telekom Exklusive Partner Shop.

 

Wir erwarten:

  • Erfahrung im Einzelhandel und Erfahrung in der Mitarbeiterführung
  • Sicheres Auftreten und Freude am Verkaufen
  • Hohes Maß an Zielorientierung, Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Absolut zuverlässig und verantwortungsbewusst sowie starke Dienstleistungs- und Serviceorientierung
  • Bereitschaft die Arbeitszeit an den handelsüblichen Öffnungszeiten zu orientieren
  • Kenntnisse der Telekom-Produktpalette oder die Bereitschaft diese zu erwerben
  • Ein gepflegtes Erscheinungsbild und Verkaufs- und Verhandlungsgeschick runden Ihr Profil ab

 

Ihre Aufgaben:

  • Sie verantworten die Leitung und Organisation des Shops
  • Sie stellen einen bedarfsorientierten Geschäftsablauf sicher
  • Für Ihre Mitarbeiter sind Sie nicht nur der Ansprechpartner, sondern ein Vorbild
  • Sie arbeiten mit Leidenschaft aktiv im Verkauf und beraten Kunden abschlussorientiert
  • Die Zielerreichung des Shops steht bei Ihnen im Fokus und planen verkaufsfördernde Maßnahmen
  • Sie berichten direkt an die Geschäftsführung

 

Wir bieten:

  • Ein motiviertes und innovatives Team, das Spaß an der Arbeit hat
  • Leistungsorientierte Vergütung
  • Intensive Einarbeitung
  • Moderne und hochwertig ausgestattete Arbeitsplätze
  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • Ein abwechslungsreiches Betätigungsfeld
  • Ihnen eine interessante, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit

 

Interessiert?
Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an karriere@beucom.de. Aus Sicherheitsgründen lässt unser System ausschließlich Anhänge im PDF-Format zu. Sie haben auch die Möglichkeit Ihre Bewerbungsunterlagen direkt online zu übermitteln. Nutzen Sie dazu einfach unser Bewerber Formular!

 

Einsatzort: Hagen
Eintrittstermin: ab sofort

 

 

Telefonischer Kundenberater (m_w) Geschäftskundenbetreuung

BEU:com ist seit über 14 Jahren ein erfolgreiches mittelständisches ITK-Unternehmen mit Standort in Hagen. Wir möchten die Betreuung unserer zufriedenen Geschäftskunden weiter intensivieren und suchen deshalb zum nächstmöglichen Termin in Hagen einen telefonischen Kundenberater (m_w) für die Geschäftskundenbetreuung.

 

Wir erwarten:

  • Angenehme Telefonstimme und eine gute sprachliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine starke Dienstleistungs- und Serviceorientierung
  • Engagement und vertriebsorientiertes Arbeiten
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Sicheren Umgang mit dem PC

 

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung und Beratung bestehender Kunden per Telefon, Fax, E-Mail und SMS
  • Beratung des Business Portfolios
  • Angebotserstellung
  • Vereinbarung von Terminen und pflegen der Datenbanken

 

Wir bieten:

  • Ein motiviertes und innovatives Team, das Spaß an der Arbeit hat
  • Leistungsgerechte, faire Vergütung
  • Intensive Einarbeitung
  • Moderne und hochwertig ausgestattete Arbeitsplätze
  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • Ein abwechslungsreiches Betätigungsfeld
  • Ihnen eine interessante, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit

 

Interessiert?
Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an karriere@beucom.de. Aus Sicherheitsgründen lässt unser System ausschließlich Anhänge im PDF-Format zu. Sie haben auch die Möglichkeit Ihre Bewerbungsunterlagen direkt online zu übermitteln. Nutzen Sie dazu einfach unser Bewerber Formular!

 

Einsatzort: Hagen
Eintrittstermin: ab sofort

 

 

Mitarbeiter_in im First Level Support (Netzwerkadministrator_in)

BEU:com ist seit über 14 Jahren ein erfolgreiches mittelständisches ITK-Unternehmen mit Standort in Hagen. Wir möchten die Betreuung unserer zufriedenen Kunden weiter intensivieren und suchen deshalb zum nächstmöglichen Termin in Hagen eine Verstärkung im First Level Support.

 

Wir erwarten:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Qualifikation
  • Zwei Jahre Berufserfahrung im IT Umfeld
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme und Office Applikationen
  • Kenntnisse in der DATEV Administration sind von Vorteil

 

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen und Störungsmeldungen
  • Kontrolle unserer Serverüberwachung
  • Zusammenarbeit mit dem Second Level Support

 

Wir bieten:

  • Ein motiviertes und innovatives Team, das Spaß an der Arbeit hat
  • Leistungsorientierte Vergütung
  • Intensive Einarbeitung
  • Moderne und hochwertig ausgestattete Arbeitsplätze
  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • Ein abwechslungsreiches Betätigungsfeld
  • Ihnen eine interessante, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit

 

Interessiert?
Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an karriere@beucom.de. Aus Sicherheitsgründen lässt unser System ausschließlich Anhänge im PDF-Format zu. Sie haben auch die Möglichkeit Ihre Bewerbungsunterlagen direkt online zu übermitteln. Nutzen Sie dazu einfach unser Bewerber Formular!

 

Einsatzort: Hagen
Eintrittstermin: ab sofort

 

 

Telefonanlagen Service-Techniker_in

BEU:com ist seit über 14 Jahren ein erfolgreiches mittelständisches ITK-Unternehmen mit Standort in Hagen. Wir möchten die Betreuung unserer zufriedenen Kunden durch unser ausgebildetes Fachpersonal weiter intensivieren. Deshalb bieten wir eine Stelle im technischen Bereich als Telefonanlagen Service-Techniker_in.

 

Wir erwarten:

  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im IT Bereich
  • Strukturierte und analytische Arbeitsweise
  • Erfahrungen und Zertifizierungen im Bereich Auerswald und SWYX
  • Belastbarkeit und Zuverlässigkeit
  • Verständnis von technischen Zusammenhängen
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung per Fernwartung und im Außendienst

 

Ihre Aufgaben:

  • Installation und Instandhaltung von Kommunikationssystemen der Hersteller SWYX und Auerswald
  • Integration der Anlagen in bestehende EDV-Umgebungen
  • Erstellung und Durchführung von komplexen Systemlösungen in Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb
  • Erstellen von kundenspezifischen Unterlagen und Projektdokumentationen

 

Wir bieten:

  • Ein motiviertes und innovatives Team, das Spaß an der Arbeit hat
  • Leistungsorientierte Vergütung
  • Intensive Einarbeitung
  • Moderne und hochwertig ausgestattete Arbeitsplätze
  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • Ein abwechslungsreiches Betätigungsfeld
  • Ihnen eine interessante, vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit

 

Interessiert?
Dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an karriere@beucom.de. Aus Sicherheitsgründen lässt unser System ausschließlich Anhänge im PDF-Format zu. Sie haben auch die Möglichkeit Ihre Bewerbungsunterlagen direkt online zu übermitteln. Nutzen Sie dazu einfach unser Bewerber Formular!

 

Einsatzort: Hagen
Eintrittstermin: ab sofort